Phường Bỉm Sơn: Mang dịch vụ công đến tận nhà, phục vụ người yếu thế
Thứ Ba, 07/07/2026
Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bỉm Sơn đã triển khai hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà đối với người cao tuổi, người yếu thế và các trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại, góp phần tạo thuận lợi cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Mới đây, chị Vũ Thị Thùy Linh - Công chức phụ trách lĩnh vực hộ tịch, chứng thực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bỉm Sơn đã trực tiếp đến nhà cụ Nguyễn Văn Tiếp, gần 90 tuổi, ở Tổ dân phố Đông Thôn, phường Bỉm Sơn để thực hiện thủ tục ủy quyền làm hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Tại nhà cụ Tiếp, chị Vũ Thị Thùy Linh đã tận tình hướng dẫn, kiểm tra hồ sơ, giải thích các quy định liên quan và thực hiện đầy đủ các bước chứng thực theo đúng quy định của pháp luật, bảo đảm nhanh chóng, chính xác và thuận tiện. Sự tận tâm, trách nhiệm của cán bộ, công chức đã giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời tạo tâm lý yên tâm, hài lòng khi thực hiện thủ tục hành chính.
Việc đưa dịch vụ công đến tận nhà không chỉ giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng hình ảnh nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện và vì Nhân dân phục vụ. Đây cũng là một trong những hoạt động thiết thực thể hiện tinh thần đổi mới, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ của chính quyền địa phương.
Trong thời gian tới, phường Bỉm Sơn sẽ tiếp tục quan tâm hỗ trợ các đối tượng yếu thế, người cao tuổi, người khuyết tật và người có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn để kịp thời giải quyết thủ tục hành chính tại nhà. Đồng thời, địa phương tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng chuyển đổi số, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, từng bước nâng cao sự hài lòng của người dân đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.
Hà Nghĩa